华为手机怎么返厂客服 :大家看看,这就是飞利浦手机的质量,这就是飞利浦客服的素质

太平洋在线 146 1

我是10月3号买的菲利普白色滑盖手机,结果才用到11月末就发生白屏的现象了华为手机怎么返厂客服 。11月28日拿到客服去修理,说是返厂,一返就返了半个月。期间以没有代机为由说什么也不给我拿备用电话。无奈我确实没有电话可用了。我说没有电话怎么办,对方说两天就可以,结果催了三次,直到12月11号。电话修好了也没用上代机。

   不过电话终于好了,我也是挺高兴的华为手机怎么返厂客服 。结果电话拿回来,发现USB借口处的开关外翻。影响美观和使用。并且手机修回来后不能上网,还有经常提示没有SIM卡的毛病。没有办法,12月13号继续拿回去修。因为之前一直没有代机,要求客服提供。客服就说没有,并且态度强硬。当说到USB接口处是修回来之后变成这样的。客服火气很大,说是只管里面,外观不管。我当时就问问,为什么是厂家修坏了,我还要自己承担时,客服竟然大怒,大声问我得和我说几次我才能听明白。我当时就感觉她是个爹。我花钱买手机,我手机有问题,还要被她这样数落。我的手机需要再次返厂,并且仍以没有代机为由不给我。我便和对方僵持。结果她说了很多SB ,JB之类的话指桑骂槐。当时有别的顾客打电话寻问,估计是态度不好,她就把电话扔在一边,大骂:“sb瞎jb问话都听不懂。最后我无奈只能手机再次返厂维修,仍然没有代机使用,结果她还在背后骂了我一句。

   我感觉很委屈,根本不知道怎么办才好,差点哭了出来华为手机怎么返厂客服 。这就是我买飞利浦手机的回报和待遇么?我该怎么维权?

  PS 是在沈阳

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